 INDENNIZZO
DIRETTO |
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COSA E' IL RISARCIMENTO DIRETTO
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Il risarcimento diretto è la nuova procedura di rimborso assicurativo che dal 1° febbraio 2007 in caso di incidente stradale consentirà ai danneggiati non responsabili, in tutto o in parte, di essere risarciti direttamente dal proprio assicuratore.
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COSA CAMBIA IN PRATICA?
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Dal 1° febbraio 2007, dovrai presentare sia la denuncia che la richiesta di risarcimento alla tua Compagnia che, una volta accertata la tua totale o parziale ragione, ti risarcirà i danni.
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QUANDO SI APPLICA IL RISARCIMENTO DIRETTO
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In caso di scontro tra due veicoli a motore, entrambi con targa italiana, e regolarmente assicurati con Compagnie che aderiscano al risarcimento diretto (tutte le Compagnie italiane sono obbligate ad aderire al sistema).
E' stato prorogato al 1° febbraio 2008 il termine di applicazione della procedura di risarcimento diretto per i sinistri che vedano coinvolte macchine agricole, come definite dall'art. 57 del Codice della strada (D.Lgs. n. 285/1992 e successive modificazioni). Ne deriva naturalmente che, per i sinistri in questione, la Convenzione CARD, Parte Seconda, CID, troverà applicazione solo ai sinistri che si verificheranno a partire dal 1° febbraio 2008.
La procedura del risarcimento diretto si può applicare anche se nell'incidente siano stati coinvolti passeggeri.
Per i danni subiti dai passeggeri, la richiesta di risarcimento va presentata sempre all'assicuratore del veicolo su cui erano a bordo.
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COME ATTIVARLO
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Presentare la denuncia, compilata utilizzando il MODULO BLU e la RICHIESTA DI RISARCIMENTO ALLA PROPRIA COMPAGNIA che, una volta accertata la totale o parziale ragione del proprio assicurato, risarcirà i danni.
La Compagnia fornirà tutte le informazioni necessarie sulle formalità da seguire e svolgerà opera di assistenza per spiegare i diritti dell'assicurato danneggiato.
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COME AVVIENE IL RIMBORSO
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Dopo la comunicazione della somma offerta, la Compagnia deve procedere al pagamento entro i 15 giorni successivi.
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COSA VIENE RISARCITO
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i danni al veicolo e gli eventuali danni connessi al suo utilizzo (es. fermo tecnico, traino, ecc.);
le lesioni di lieve entità subite del conducente (fino al 9% di invalidità);
i danni alle cose trasportate appartenenti al proprietario o al conducente.
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QUANDO NON SI APPLICA IL RISARCIMENTO DIRETTO
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Non è possibile avvalersi di questa procedura di rimborso diretto
in caso di:
incidente accaduto all'estero
incidente con più di due veicoli
danni gravi alla persona del conducente: in questo caso, la procedura può tuttavia applicarsi al rimborso per i danni al veicolo e alle cose trasportate, mentre per i danni gravi alla persona occorre rivolgersi alla compagnia del veicolo responsabile
incidente tra un veicolo a motore ed uno ad altra propulsione (es. velocipede)
incidente che coinvolga ciclomotori o macchine agricole o operatrici non muniti di targa ai sensi del DPR 6 marzo 2006, n. 153
incidente relativamente al quale non vi è stata collisione tra i due veicoli coinvolti
danni a cose situate all'esterno del veicolo
danni a cose trasportate non appartenenti all'assicurato o al conducente
lesioni a pedoni e/o ad altre persone non trasportate
incidente che coinvolga veicoli immatricolati all'estero
incidente con veicolo non identificato o non assicurato.
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LA DENUNCIA DI SINISTRO - COSA SCRIVERE NEL MODULO BLU DI CONSTATAZIONE AMICHEVOLE ?
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La denuncia di sinistro deve essere effettuata utilizzando
il MODULO BLU.
Ricorda che la denuncia è obbligatoria anche se hai torto.
Rispetto a tutte le informazioni riportate al suo interno devi almeno riportare le seguenti:
targhe dei due veicoli coinvolti
nomi degli assicurati
nomi delle compagnie
descrizione delle modalità dell'incidente
data dell'incidente
firma dei due conducenti o assicurati (se possibile) o firma del conducente o assicurato in caso di disaccordo sulle modalità dell'incidente.
Se il modulo blu è firmato da entrambi si accorciano i tempi del risarcimento! La risposta della Compagnia del danneggiato dovrà arrivare in breve tempo: entro 30 giorni anziché 60.
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LA RICHIESTA DI RISARCIMENTO - QUANDO VA FATTA?
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Se ritieni di aver ragione, in tutto o in parte, aggiungi al MODULO BLU anche la RICHIESTA FORMALE DI RISARCIMENTO e presentala alla tua Compagnia secondo le modalità che ti indicherà. Se la richiesta di risarcimento è completa di tutte le informazioni necessarie per la valutazione del danno, la Compagnia deve risponderti:
entro 30 giorni per i danni al veicolo e alle cose se il modulo blu è stato firmato da tutti e due i conducenti o assicurati dei veicoli coinvolti
entro 60 giorni per i danni al veicolo e alle cose in assenza di modulo blu a doppia firma
entro 90 giorni per i danni alla persona del conducente
proponendo l'offerta di risarcimento o spiegando i motivi per cui non è tenuta a risarcire il danno (es. perché risulta una tua responsabilità totale).
Se la richiesta di risarcimento non è completa, la compagnia ti chiederà le integrazioni necessarie entro 30 giorni e i termini per la sua risposta sono sospesi fini a quando non avrai inviato i dati mancanti.
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LA RICHIESTA DI RISARCIMENTO - COSA SCRIVERE NELLA RICHIESTA?
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Vai al MODULO PER LA RICHIESTA DI RISARCIMENTO DIRETTO
LA RICHIESTA DI RISARCIMENTO - COME INVIARLA ALLA COMPAGNIA?
con raccomandata AR
consegnata a mano, anche al proprio intermediario assicurativo
con telegramma o fax
via e-mail
Ti ricordiamo che la Raccomandata AR è l'unica forma che vale anche come condizione per proporre l'eventuale azione legale in caso di disaccordo.
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LE POSSIBILI RISPOSTE DELLA COMPAGNIA
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Se hai ragione, in tutto o solo in parte, la compagnia ti comunicherà un'offerta di risarcimento.
Se la compagnia riscontrerà che sei pienamente responsabile dell'incidente, ti comunicherà i motivi per cui non hai diritto al risarcimento.
Se i danni non rientrano nella procedura di risarcimento diretto, la compagnia ti comunicherà i motivi di esclusione dalla procedura e, a seconda dei casi, invierà la tua richiesta all'altra compagnia rc auto coinvolta o ti inviterà a rivolgerti all'altra Compagnia.
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COSA PUOI FARE SE NON SEI D'ACCORDO?
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Prima di ogni altra cosa contatta la tua Agenzia o la Compagnia e verifica le motivazioni che hanno generato la risposta.
È comunque nei tuoi diritti esercitare un'azione legale nei confronti della Compagnia o ricorrere alla procedura gratuita di conciliazione ANIA/ Associazioni dei Consumatori, attraverso la quale avrai l'aiuto per risolvere i contrasti che riguardano i sinistri con danni fino a 15.000 euro.
Per informazioni e chiarimenti collegati al sito www.ania.it
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